Diagnóstico empresarial

El diagnóstico empresarial es una herramienta que te permite conocer el estado de tu empresa en diferentes áreas de gestión.

A partir de los resultados obtenidos, podrás identificar qué áreas de tu empresa necesitan fortalecerse y para ello, recibirás información especializada que te será de gran utilidad en el proceso de mejoramiento.

Para iniciar el proceso de diligenciamiento, visualiza el diagnóstico activo para tu perfil y haz clic en la columna estado para ingresar; una vez lo termines, ingresa a los resultados, realiza comparaciones con otros usuarios de tu mismo sector y del portal, evalúate y descarga tu plan de mejoramiento.



A continuación, te presentamos los diagnósticos a los que podrás acceder, toda vez que te registres en el servicio e inicies sesión en el portal:

Diagnóstico Qué evalúa Dirigido a  Más información
General Este diagnóstico está disponible completamente gratis para los empresarios y empresas Sin Ánimo de Lucro, que hacen parte de la Cámara y permite conocer el grado de madurez de su empresa, evaluando las áreas de gerencia estratégica, gestión comercial, gestión financiera, producción/operaciones, innovación, jurídica, TIC´s, gestión humana e internacionalización.
Entrega los resultados con el análisis de criticidad en cada tema, la prioridad de los factores críticos y sugerencias de contenidos y servicios.


 1. Empresas Comerciales y de servicios.
2. Empresas Industriales y Manufactureras. 
3. Esales
Si deseas validar el diagnóstico por un experto y obtener un plan de mejoramiento de acuerdo con el estado actual de la empresa, comunícate con:

Juan Esteban Uparela
Teléfono 576 6412
juan.uparela@camaramedellin.com.co.
Servicio al Cliente Este diagnóstico especializado permite conocer el grado de madurez de la empresa en el área de servicio al cliente. Evalúa los procesos de estrategia, conocimiento, oferta de valor por segmento, cuidado de la experiencia, medición de la satisfacción, estrategia por ciclo de vida del cliente, creación de cultura y tecnología. 
 Todas las empresas Para acceder al diagnostico, validar el diagnóstico por un experto y obtener un plan de mejoramiento de acuerdo con el estado actual de la empresa, comunícate con:

Juan Esteban Uparela
Teléfono 576 6412
juan.uparela@camaramedellin.com.co.
Innovación Este diagnóstico especializado permite conocer el grado de madurez de la empresa en el área de innovación. Evalúa la estrategia y liderazgo, el proceso, la organización,  entorno y  gestión del conocimiento.
 Todas las empresas Para acceder al diagnostico, validar el diagnóstico por un experto y obtener un plan de mejoramiento de acuerdo con el estado actual de la empresa, comunícate con:

Juan Esteban Uparela
Teléfono 576 6412
juan.uparela@camaramedellin.com.co.
Propiedad Intelectual Este diagnóstico especializado  permite identificar sus activos intangibles y su correspondiente protección, incluyendo los módulos de propiedad intelectual, derechos de autor, propiedad industrial, confidencialidad y exclusividad. 
 Todas las empresas Para recibir la visita del consultor experto e iniciar el proceso de diagnóstico, comunícate con:

Camila Zapata Garcés
Teléfono 576 6207
camila.zapata@camaramedellin.com.co.
 Franquicias  Este diagnóstico especializado permite identificar el estado de madurez en que se encuentra su empresa, para iniciar el modelo de expansión comercial tipo franquicia.  Todas las empresas  Para recibir la visita del consultor experto e iniciar el proceso de diagnóstico, comunícate con:

Camila Zapata Garcés
Teléfono 576 6207
camila.zapata@camaramedellin.com.co.
Gobierno Corporativo Este diagnóstico especializado está dirigido a todo tipo de empresas, en busca de identificar la situación actual en gobierno corporativo y definir el conjunto de prácticas más pertinentes, en aras de generar un plan de mejoramiento en esta materia, que al ser implementado le permitirá  profesionalizar la toma de decisiones y el relacionamiento con los accionistas y directivos.  1. Empresas de familia.
2. Empresas abiertas y cerradas
Para recibir la visita del consultor experto e iniciar el proceso de diagnóstico, comunícate con:

Isabel Cristina Muñoz
Teléfono 576 6238
gobiernocorporativo@camaramedellin.com.co